企业文化实际上是一种市场经济中的微观文化，对企业经营管理和企业兴衰有深远的指导意义。它实际又是一种价值观念，属于社会意识范畴，具体显现为企业内部成员的归属感、责任感、信念、价值观及企业的生命力、凝聚力等，包括企业的个体形象、品牌形象、对外界造成的吸引力及认同感等方面。企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。

在企业文化建设中，应遵循以下六个原则：

一是“以人为本”的原则。企业文化是企业精神与企业价值观的人格化，价值观是企业文化的核心。“以人为本”就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源，实现“人企合一”，否则，无“人”则“企”止。

第一是职工参与企业管理。尊重职工的主体地位，吸引职工参与企业文化的民主管理，有效地开展合理化建议和自主管理活动等形式，调整职工士气，加强企业凝聚力，企业对职工的要求才能内化为职工的自我要求。而职工一旦把自己当成企业的主人，就会自觉地规范自己的思想和行为。于是，员工自觉献身企业的责任意识和主人翁意识就会形成一种激发活力的机制，使企业的意识成为全体员工的共同意识，企业的目标成为全体员工奋斗的目标。职工通过参与企业管理，得到了比较高的经济报酬，实现了自我价值；企业则由于职工的参与，而达到更高的效益目标。

第二是关注职工的个人发展。职工的个人成长进步和实现自我价值是当前职工最关心的问题。职工个人的发展取决于企业内部成长通道的改善。通道顺畅，职工就能随着组织的发展而不断获得成长和进步；通道受阻，职工就有可能把寻求发展的目光投向企业外部，寻找机会，这也就意味着辞职和跳槽，给企业增加了人才培养成本。所以，企业要留住职工，除必要的福利制度、优厚的薪酬待遇以外，更要拓宽员工成长渠道，使企业成为不仅是制造产品、也是职工成长和发展的基地和摇篮。

第三是保障职工群众合法权益。要建立完善公平公正的利益分配机制、科学有效的权益保障机制、高效畅通的诉求表达机制、灵活及时的矛盾调处机制，切实维护好职工的经济权益、政治权益、文化权益和社会权益。

二是领导参与的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家文化，可以说，企业文化是企业家管理理念的升华。企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。

在企业文化建设过程中，领导人员：

第一要学习企业文化相关知识。企业领导者是企业文化建设的总设计师，企业文化理念的形成离不开企业领导者的总结、归纳和加工。所以，领导人员要认真研读相关教材、查阅最新文献、考察成功企业文化建设的模式、增进对企业文化理论体系和实践模式的理解，不断提高自身综合素质。各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。

第二要率先垂范，推进企业文化建设。企业领导者的风格在很大程度上影响和决定着一个企业的文化价值取向，特别是企业历代领导阶层对企业核心价值观始终如一的坚持，对企业愿景的理解和对企业文化体制的运用将会对企业文化的建设起到一个很好的引导和促进作用。所以，推进企业文化建设，领导者积极倡导和发挥模范带头作用非常重要。塑造企业文化不是靠企业领导者的职位权力，而是以领导者自身的影响力以及自身的文化修养和职业素质去影响和示范企业成员。企业的领导者要积极行动起来，率先垂范，从自身做起，以自身的良好形象和素质，营造积极健康的企业文化氛围。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。

第三要继承和发扬企业文化传统。领导人员要深入企业生产经营实践，认真开展调研，了解企业原有文化中的精华和糟粕，将优秀文化传统挖掘出来，从而提炼符合企业发展的文化体系。

三是讲求实效的原则。企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。搞好企业文化建设，第一是一切从实际出发，不搞形式主义。要把有效解决实际问题作为企业文化建设的工作重点，要坚持以核心价值理念为统领，围绕企业改革发展的重点和难点，深化改革与创新，科学调整组织结构，优化资源配置，推进精细化管理，再造流程，不折腾，坚决破除一切制约企业科学发展的思想观念和体制机制，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。第二是牢固树立“以客户为中心”的经营理念。主动研究和把握企业发展的新形势、市场竞争的新变化、客户服务的新需求，深化改革，理顺内部关系，破解部门分割，打破层级约束，加强协调联动。要从提供综合服务入手抓客户，从扩大客户基础入手抓产品创新和服务营销。深入总结、宣传和推广品牌文化建设的成功经验和典型做法，促进企业经营管理水平的不断提升，真正使文化“软实力”变为解决问题、促进发展的“硬实力”。

四是统筹协调的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想象一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。 企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”渐进工程，需要坚持不懈的努力；必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实，必须明确总体目标和阶段性目标。整体上必须坚持统一推进，要建立统一的企业目标理念、价值标准和制度规范，形成统一的企业文化氛围、企业形象和企业品牌，在企业文化建设的方向和时间上，要达成一致，统一实施，不能搞多元化。同时，各分支机构由于所处的地区、发展阶段、内外环境的差异而呈现出不同的特点，应在总体目标理念的引导下，结合自身经营状况、人员构成和地区特点等实际情况，创造性地开展有自身特色的基层企业文化建设，达到共性与个性的统一、大文化与小文化的和谐。

五是突出特色的原则。个性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业文化又是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、 健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须运用创新的方法去思考，去实践，必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路，才能被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，具有竞争优势。

六是追求卓越的原则。塑造企业文化，必须坚持追求卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，始终保持崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，保持“今天比昨天做得好，明天比今天做得更好”的工作理念。无论任何工作，“要么不干，要干就干一流”；在管理工作上，要坚持“半军事化”，令行禁止，雷厉风行；在公司发展战略上，立足于干大事业、求大发展，开拓未来。建塑企业文化，要表现出新世纪一流的水平，使企业员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。要始终坚持“努力超越，追求卓越”的企业精神，以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，加强精益化管理，坚持细实的工作标准，建设精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度 、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。