客户简介：

虫咖游戏，是一支小规模独立游戏团队，团队2位创始人毕业于上海交通大学和浙江大学， 出于对游戏的极度热爱，以及对中国传统文化的痴迷，开发出了带有古风画卷风格的游戏作品。开发团队秉承着精益求精的态度，一直不断的改进和优化游戏，认真倾听玩家建议，建立玩家社群，与玩家高度互动。 

访谈内容

受访用户：石虎（CEO）、冯女士（股东）

访谈时间：2020-11-17 下午5:00

企小趣：您可以简单说一下您这边使用率比较高的功能吗？

冯女士：公司表彰，，赞赏，生日榜，入职榜这些我们都有在用的。

企小趣：我们今天来主要是想了解一下咱们使用的情况，也想更真实的了解企趣给您这边带来的价值点。

石总：当时在企业微信里找关于激励的第三方的小程序，之所以选择企趣其实最大的原因是因为我是逻辑思维罗胖的忠实粉丝，因为他在用，刚好我也想推行这种基于点赞之类的，内部货币流通的游戏化的管理。刚刚好有这样的东西拿来用用，在内部的话大家工作之外也有个乐趣，可以在这边点个赞，有个排行榜之类的，也会激发员工的动力，还有最重要的两个点：加班汪和早起鸟。我们想通过这样一个设置让我们的员工上下班更准时，因为我们没有固定说必须要怎样怎样的一个制度。但是有这样一个荣誉，员工就会刻意的早点来，稍微晚点走，对吧。通过一种这样的正向引导去约束员工的行为吧。这也是我当时看完所有功能，因为有了这两个功能在里面，下定决心去使用企趣。其他赞赏啊这些功能也是ok的，我们内部工作直接大家没什么特别的或者特别正式的点个赞什么的，这也是一个途径。员工自己比如说有人给自己点赞什么的，我肯定也会看一看，肯定自己嘛，其实就是一种正向的激励。我觉得你们这个工具也是传递这样的正向的激励的。刚刚我们也需要这种，就试着用了，我们人也不多，刚刚好可以用你们初级的版本嘛。

有一种在实际的职位以外虚拟出来的职位嘛，比如我没有设立一个leader，但我可以在这个项目里设置一个leader。然后这个leader会有一定权限比如发勋章啊或什么之类的我觉得也是有对员工后续的激励的功能。

企小趣：我们最近新上线了一些功能，也是来跟您做一个同步，给您介绍一下。

石总：好的

企小趣：我们新上线了表彰部门和虚拟团队的功能，咱们可以将临时组建的项⽬组，在企趣里创建一个虚拟团队，达到表彰团队及团队成员的⽬的。帮助企业在开拓业务的过程中让一线员工得到即时的激励。

我们的公司表彰也可以为部门颁发了，如果咱们的部门表现不错可以给一个部门颁发一个表彰。得到能量币是属于这个部门的，部门可以设置部门负责人，由部门负责人给下面的员工再分配能量币，一个部门内的员工做的贡献肯定是不一样的，所以由领导统一再分配，而且领导分配也是不公开的。

上面提到的虚拟团队也是一样的道理，虚拟团队也可以设置领导，公司表彰勋章也可以给虚拟团队颁发。主要是激励咱们的项目组能够快速的推进业务。

石总：我觉得这个还是可以的，你们这个是可以跟京东打通的是吧，我们目前没有用，想先看看内部的情况，大概经过两个多月的试用吧，发现员工想到他们会用一用，也会有一种情况，就是到了月底的时候，因为那个能量过期嘛，然后大家就互相表扬一下。这个可能也不是工具能解决的问题，可能也是本身在推这个项目的时候的原因。

企小趣：能量的发放周期和到期周期都是可以设置和修改的，可以每周发放，每周清除。

石总：我在用的过程中有一个头疼的事情，就是设置勋章这块，没有由头，你们能不能上一个类似模板之类的东西，就是一些参考的案例，因为原来默认的只有三个勋章吧，对于新手来讲，刚接触这个的时候，我对它的想象是有限的，因为我不知道它的使用场景，它的哪些点是别的企业也在用的，我觉得如果有这样一个参考的话可能会对新手刚看到这个系统的时候有一个更丰富的想像，我可以给我的员工在什么时候发什么样的勋章，对于我们用的时候我也方便点，像现在我们用的一些勋章还是员工互相调侃的比如：修bug小能手，造bug小能手，属于略带调侃诙谐的一些吧，互相促进交流嘛。但是我觉得如果有个参考的话可能对我们用起来更加方便一些。

企小趣：后续我可以给您发一些我们客户做的一些勋章案例，如果说勋章没有特别好的想法，就用我们默认就可以，默认的勋章也是我们调研很多家客户比较有共性的一些勋章。如果您的企业想要一些独特的符合自己企业文化的勋章，也可以收集一下咱们员工的想法。好的勋章都是由领导牵头，然后收集员工、管理层、老板的想法经过不断的讨论和迭代才能真正的找到符合自己企业文化的勋章，像我们的科大讯飞，从收集员工的想法到管理层决策前后也花了将近一个月的时间。当然他们的公司比较大，要提升员工的凝聚力确实要花不少的时间。一般人数较少的公司用我们默认的就可以。

冯女士：对于企业的信息你们有什么保密机制吗？

石总：这个倒是还好，没有特别多的涉及到一些商业的核心机密的东西，大部分还是比较共性的一些东西，虽然没比要指名道姓的是谁谁，但是整理一些案例。我最早在看你们这个产品的时候看的都是你们的案例里面的介绍，哪些公司在用，他们怎么用的，我知道其中一两个公司，知道这个产品可能跟我们还是蛮像的，我觉得可以稍微再详细写一点他们更细致一点的。

企小趣：好的，感谢您的建议

冯女士：我觉得这个就是用起来对于小规模的会不会比较容易上手一点，就是说发展到一定规模之后，它可能不是那么容易找到相对应的人，因为人太多了，它的权限，每个人能看到的权限也要设置一下。

企小趣：不管是大企业还是小企业操作起来都是比较简单的，大企业也有成熟的运营方法。像我们1000多人的企业运营起来也就一两个人，再加一些辅助人员，他们不用花精力在这个上面，这样就能运转起来了。

石总：你们有没有关于这个积分兑换这块的比较好的建议？打通京东商城的企业多吗？还是就是企业内部的自己的兑换商城用的就挺好？

企小趣：我们大部分企业还是用的自己的商城，这样成本是比较可控的。打通京东的也不少，主要是省事，员工兑换了京东就发货了，售后什么的都不用管。如果咱们平时比较忙，建议还是打通京东，后台开启就可以，不过需要你们提前充值。

石总：翅膀和金龟，你们积分的设置有没有一个成熟的参考，多少才是比较合适的。因为我们在投放的时候，可能会超预算。就比如每个人都可以用能量币兑换成红包的话，发现还会挺多的，如果设置不好的话。

企小趣：关于这个积分的设置有一个思维导图，稍后我发您，是我们探索出来，效果比较有保障的预算。人数越多，预算也需要相应的提高，效果会更好些。

石总：嗯，这个用起来应该没有什么问题，主要看自己怎么用，你们后面不是会有那个年度的数据吗？各个维度的数据都有的吗？

企小趣：是的，我们的数据都可以导出，也比较全面，数据这方面我们也在不断的迭代中，每年我们都有一个年度账单，统计这一年中个人的收获，1月1日左右会全员推送，到时候您可以关注一下。