企趣云,一分钟搭建自己的员工激励与认可平台
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华为作为拥有20万人的超能组织,其科学的团队管理体系成为很多团队和企业学习的对象。在团队工作管理中,对于考核结果,管理者需要将其转化成员工个人的激励结果,激励管理应运而生。
本文来详细看一看如何合理地设计团队激励中的情感激励,相信会对管理者设计情感激励时有所帮助。
来源:摘编自机械工业出版社《华为团队管理之道》
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情感激励并不完全是无形的,也会通过一些有形物品来承载。以激发荣誉感为主的情感激励方式有很多,大到国家级别的奖项,比如“全国劳动模范”“三八红旗手”、“共和国勋章”等,小到学校里的“学习标兵”“积极分子”等,通常还会伴随着颁奖或表彰仪式,用以体现激励的重要性,及扩大示范效应。
大多数企业都设立了各种情感激励的方案,让员工感受到组织对个人的肯定和尊重。如何设计相应的情感激励方案呢?下面我分别从荣誉激励和福利方案这两个方面展开阐述。
很多企业虽然在做荣誉激励,但收获的效果并不好,回顾整个激励的过程,就会发现从方案的设计到实施都存在不足。
举个例子,一些企业的奖杯和奖牌就是在淘宝上直接买的,和奖励的关联性很弱,并且有些做工还比较粗糙,员工带回家都不乐意摆出来。
华为的荣誉激励实践是我见过的非常用心且能带来长期激励效果的,华为是怎么做的呢,我总结华为的荣誉激励有如下三个特点,如图1所示。
图1 华为荣誉激励的三个特点
1.丰富的荣誉激励主题
华为非常注重团队和个人的荣誉激励,针对荣誉激励的奖项,华为设计了不同的主题。
能够得到这些奖项的员工,在工作能力、绩效结果、工作态度等方面都是被高度认可的。
他们会获得精美的奖章,每一款都是由国际知名的造币厂制造的,如图2所示的这款汶川地震救灾抢通的英雄纪念章,一看就是精心设计过的。员工会非常渴望获得奖项,为了获奖也会更加努力工作。
荣誉激励不能是一种临时起意的行为,而应该是一个长期的计划。
在激励主题不变的情况下,要持续进行激励方案的创新,使激励成为员工所高度认可并渴求的。
我有很多华为同事,为了要拿到“天道酬勤”奖,愿意坚持在海外工作10年。可以看出,这样的激励设计真正起到了吸引人和激励人的作用。
华为以上的这些做法,不但在内部广受好评,而且在外界也形成了积极的口碑传播,为公司品牌带来了价值。
2.覆盖广的荣誉激励奖项
很多企业的荣誉激励是围绕核心人员来做的,比如营销、研发等岗位的员工,这些人员对企业的发展确实很重要,获奖也是无可厚非的。
而支撑和推动企业发展的不仅是这些主要的业务部门,平台部门(如人力资源、财务、行政等)也有优秀的员工,他们也对企业发展贡献了力量,也值得被授予荣誉。
还有一些企业会将荣誉激励倾向于某些特定层级的人,有的倾向于对基层员工进行荣誉激励,有的更倾向于授予管理者。其实,偏重任何一个层级,都是不合理的做法。不同层级的员工在自身能力范围内都做出了贡献,都值得被关注。
以华为为例,华为的荣誉激励奖项设置得就比较全面,在两个层面上都会进行有效的激励。
当然,这和华为CEO任正非的思想不无关系,他曾经说过:
“
华为的光辉是由数千微小的萤火虫点燃的。萤火虫拼命发光的时候,并不考虑别人是否看清了他的脸,光是否是他发出的。
没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉与品牌,默默无闻,毫不计较。没有每一个萤火虫拼命闪光,华为就会晦暗无光。
当然,包括我们这些正在闪光的小虫,也包括离开了我们独自高飞的大虫、老虫、小小虫……他们都曾经做出过贡献。
华为的光辉就是由数千微小的萤火虫点燃的,他们可能是研发工程师、商务经理、项目经理、会计、质量工程师、生产线工人、采购专员、翻译、文秘、客户接待员、礼宾司机……平凡的人,平凡的岗位,因为他们的存在,铸就了华为事业的基石,华为的光辉与品牌才得以保持。