一、企趣云激励的使用心得

1、创景传感工业（惠州）有限公司：左慧

大家好，我是创景传感的左慧，负责公司的人力资源部门。我们是一家法国的公司，主要业务是传感器制造，2006年被施耐德收购，五六年前卖给了投资公司，现在基本上是独立运营。公司有一套自己的激励政策，但是用起来不是特别好，我们想要找一个线上的、更加快捷、即时的工具，用精神激励来代替物质的激励。我们发现施耐德在用一个国外的软件和企趣很像，员工反映还不错，我们就找到了国内的工具就是企趣。

听完企趣的价值理念介绍，我觉得勋章设计要有趣味性很重要，企趣可以让激励变得更即时，还可以渗透到很多细微的工作当中，这种微激励非常有价值。我们使用企趣云激励一个多月的时间，效果还是超出了我们的想象，大家非常活跃。我在上线前也和各个部门的leader讨论了一下，有人觉得可能会没人用，甚至是他们自己也不想用，但是实际效果大家用的很踊跃，也很好用，不需要过多的培训。

运营的时候，我们会把优质的赞赏及时置顶，也会对一些赞赏理由写的不具体的给予及时纠正。我们还创建了健身俱乐部等打卡圈子，打卡可以获得能量，有很多员工很活跃。为了维持长期的运营活跃率，我们对每个月贡献榜的第一名会有特别的奖励。我们给管理层的能量会比较多一点，他们平时不是特别善于表扬别人，有了这个工具之后可以让公司管理层加强正向激励的意识，通过这个工具更多地向同事表示赞赏和善意，这个是他们比较关心的地方。

2、深圳市喂车科技有限公司：黄安忆

大家好，我是喂车车的黄安忆，是公司的人力资源负责人，喂车车是属于比较典型的创业公司，公司成立了 6 年，现在是到了 B 轮的阶段，总部在深圳，toB 的业务，客户群体就是加油站，我们主要的产品就是给油站提供全套的智能解决方案。从天使到 A 轮的时候公司开始扩张，大规模扩张之后就遇到了挺多管理或者组织能力方面的问题。我们去年年底的时候刚续约企趣，大概用了一年多的时间，我觉得企趣平台是让我们很多的想法得以实现的一个工具抓手。

我们公司员工年龄比较年轻，大部分在 28 岁左右，游戏化的激励比较符合年轻人的思维，当时找到企趣是挺惊喜的，上次续约的时候公司管理层还是非常认可企趣产生的价值和效果，对企趣产品的认可度非常高，很快就决定了续约。管理层想要打造赞赏认可的文化，不仅仅是自上而下的激励，更想做的就是员工彼此的认可，通过赞赏认可文化的落地，形成高敬业度的组织。我们的创始人 CEO 是壳牌中国第一批管理培训生，一直是比较看重职能部门，有很多制度不能解决的地方，要靠文化来凝聚大家，来提高组织能力。企趣最大的价值就是有一个工具给到我们，真正的去落实一些事情，此前只是停留在高层或者 HR 的一些想法上，现在是可以落地了，企趣在这方面带来了很大的帮助。

在喂车车创始之初我们花了特别长的时间去做使命、愿景、价值观，内部有一套完整的评价体系。我们把每一个价值观分为了 5 个层面，用 5 个勋章来表示，共设计了 25 枚勋章。对企趣的赞赏功能印象非常深刻，这个平台让我们发现了更多重要的小事，有很多事情都是一线同事发生的，让更多的人有了彼此打气和鼓励的方式。入职纪念日提醒很智能，减轻了HRBP用excel 表的工作量，在我入职5周年的时候系统给我发了一个提醒，看到提醒的文案非常的感动，很多员工会把入职纪念日的提醒截图发朋友圈。在系统运营方面，我们每个月都会把活跃数据拉出来看，并且会评选一个贡献之星和赞赏之星，送出赞赏和收到赞赏最多的员工我们都会公布出来贴榜单，而且会在大群里公布。

3、北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司：陈冬明

大家好，我是e代驾的企业文化负责人陈冬明，目前在负责企趣平台的运营，企趣我们已经使用两年了。赞赏的功能印象很深刻，大家平时面对面不太好意思赞赏，企趣可以用文字的方式说出一些心里话。我觉得企趣最大的价值是增强了员工之间的互动，就是能有人惦记着你，生日、入职周年也会有提醒，经过这些提醒可以唤醒一些回忆，比如有同事曾经帮助过我、或者很熟的同事最近沟通交流的比较少，可以通过企趣增强大家的互动。我们的勋章设计是由人力资源的老大和企业文化负责人一起完成的，以我们的文化价值观为主，包括员工和管理者的。公司的管理层特别认可的就是勋章，还有生日和入职纪念日的一个提醒，在疫情期间用企趣的勋章代替了线下的奖励。最近我们还取消企业文化礼品的采购完全转化成线上的奖励，这样方便大家及时收到激励，优化了过去投入的一些成本让效果更好，这一点我们觉得特别实用，也找到了特殊时期的一些替代的激励方案。

运营方面，我们有企业文化传播小使者的活动，这些都是通过企趣在做，在企趣平台给大家一些奖励，的确达到了预期的效果。疫情期间员工每周可以参与公众账号后台的留言， 有机会获得我们的荣耀币。如果你投递价值观故事可以获得 10 枚荣耀币，有效留言可以获得 5 枚，这期间就有很多同事投递了价值观故事，我们通过企趣颁发勋章，参与的人可以及时得到奖励。还有一点比较好的，就是这些奖励全员都可以看得见，非常好的提升了公司的文化氛围和粘性。公司里比较活跃的部门是区域运营部，因为他们有HRBP方便对接，一些企业文化活动他们参与的也比较多，特别是价值观故事这种，平时赞赏比较多的是客户关怀部。

4、杏树林信息技术（北京）有限公司：高兴

大家好，我是杏树林的 HR 高兴，我们 2017 年左右就在用企趣这个平台，现在来看这个效果达到了预期的期望，大家在平台上用的都非常的活跃，也确实发挥了激励的作用。

管理层主要关注两个方面，第一个是跨部门协作这一块，大家工作上需要跨部门的同事一起配合，但跨部门的同事有时候不太熟悉，部门之外的人来寻求帮助，大家的积极性不是特别高，有了企趣平台后，找小伙伴进行协作的时候就在企趣赞赏一下，确实可以更好的促进协作效率；第二个就是领导对下属的认可，之前领导对下属的认可只能放在绩效考核上面，或者是年终奖上面，中间的跨度比较大，现在领导每月都会给部门的几个同事发个赞赏，写一个简短的评语。这两方面用的的效果都是非常不错的。经过几年的使用，公司的文化氛围已经形成了，当你帮助了别人之后 ，别人都会赞赏你一下，当别人帮助了我之后，我也会想起来用企趣赞赏他。在企趣活跃度比较高的是产品技术团队，他们平时跨部门协作比较多。像我们这些职能部门是别人赞赏我们比较多，因为我们主动寻求跨部门帮助会比较少，都是大家来找我们，另外市场与产品、技术他们之间的活跃度也很好。

勋章设计方面，主要从几个定位点考虑的，第一个勋章是“服务他人”：主动帮助别人或者是对于问题的解决有独特、创新的点子。第二个勋章是“追求卓越”：对项目工作完成的特别的好；第三个勋章是“求知若渴”：有些员工平时比较热爱学习，追求进步；第四个勋章是“挑战自我”：在一个绩效周期内成绩不错、有新的突破；第五个勋章是“敢于承担”：在工作中、协作中特别有责任感。

5、南京普微森医疗科技有限公司：张新

大家好，我们公司叫南京普微森医疗科技有限公司，2017 年 5 月份成立，主要是做医疗器械，我是公司的HR张新。我们是刚刚和企趣合作的，3 月 25 号开始试用，4 月 1 号正式上线的。目前使用比较好的是赞赏、早起鸟、加班汪这三个模块。赞赏大家比较活跃，早起鸟和加班汪大家也都养成习惯了，每天都会过来扫码领取勋章，另外就是我们需要在后台给销售团队及时颁发表彰勋章，激励销售。

二、交流会的感受

左慧：可以从其他公司听到很好的一些使用感受和方法可以借鉴。企趣的服务确实非常的好，能够贴近客户，这么快速的迭代，对未来还是很期待。

黄安忆：我们也是做toB的产品，到时候我可以推荐给我们的市场或者是销售部门，也可以向企趣学习听从客户的声音，从这个方面讲我的感受还是挺深的。无论是好的还是不好的都会给我们一些建议。我们也和从这种沟通的方式运用到我们对我们的客户。这是你们做的特别棒的地方。

陈冬明：整体来说这次交流会都挺不错的，疫情期间也能让大家的不同不间断。一来企趣可以收集到我们的一些困惑和建议，不断迭代提升。二来我们也可以相互了解各公司在企趣使用中的优秀实践。

高兴：最大的收获就是听了其他企业的分享。我们这边大家用的都比较顺手了，所以对平台刻意的动作会比较少，后面我们也会再关注一下，挖掘平台更大的价值。

张新：听了大家分享的内容也是学到了一些东西，我们还在摸索的阶段，后面面对的问题可能和大家一样，不过听了大家的经验处理起来就不那么抓瞎了，感谢企趣给我们交流机会让大家一起交流分享。