正文：掌游科技是华中地区的手游发行与运营平台，业务遍及中国大陆、港澳台、日韩、东南亚、北美等全球多个国家和地区。使用企趣长达三年，掌游希望通过企趣，让每个人的努力随时随地被看到，改善员工协同，激活业务指标，推动跨部门协作顺利进行。

一、员工协同、跨部门协作加强

1、员工协同得到改善

掌游使用企趣之前，各部门之间的合作联系紧密性有待加强。例如人力资源每月需要处理繁杂的数据，工作量非常大，这种情况维持了很长一段时间。

使用企趣后，沟通交流增加，数字中心的前端开发同事发现这个问题，于是帮助人力资源中心重新写了算法，庞大的数据统计工作变得容易了许多。人力资源的小伙伴纷纷送出勋章，彼此沟通交流更加紧密，工作效率大大提高。

2、增进跨部门协作

对于游戏公司来讲，一环紧扣一环，跨部门协作尤为重要。使用企趣之前，部门之间合作只是口头感谢一下，沟通并不紧密。

使用企趣后，各部门leader交流感谢有了出口，他们代表部门给另一个部门发送勋章，例如客服部感谢运营部提供的运营支持，让客服工作更好的进行。这种方式极大的增进了各部门之间沟通的频率，对于协作无间起到了推动作用。

二、推进价值观落地

掌游的价值观：互信、互利、专业、专注。在过往的激励方式中，员工不能很好的感知企业文化价值观的内涵。

使用企趣后，掌游将价值观用趣味化勋章的形式展示出来，勋章在游戏设计者眼中，代表着某项特殊成就，员工互相赞赏的过程中，不仅能够带来荣誉感和自信心，也更容易感知价值观的涵义，好的行为方式也有了展现的出口。

价值观勋章展示：

互信：月度人气王、导师之星、协作之星等

互利：引流之星、古道热肠、排忧解难等

专业：直播之星、指挥若定、同心协力、足智多谋等

专注：早起鸟、风雨无阻、明日之星等

大家互相赠送勋章，月末进行统计，排行榜的第一名，会奖励月度标兵，符合价值观的行为作为标杆，影响更多员工去践行。

三、用企趣，激活关键业务指标

GSA创意征集

GSA是掌游科技的一个战略项目组，汇聚了公司管理层，其中包含许多子项目，也和分管公司战略相关联，构成了公司整体的战略目标。

1、「别出心裁奖」、「KOL推荐奖」、「KOL采纳奖」

项目需要征集更多的想法和创意，于是掌游开启了GSA创意征集，设置别出心裁奖，奖励「别出心裁奖」勋章，用于公司表彰。

GSA项目需要征集KOL信息，KOL是具有特定行业内影响力，并且能够在媒体上制造并传播内容，吸引更多人持续关注，是项目中非常重要的一部分。为此掌游向全体员工征集社交媒体上与公司业务相关联的KOL信息。

搜集更多的有效信息，即可获取「KOL推荐奖」勋章；

当建议被采纳，还可获取「KOL采纳奖」勋章。

2、「奇思妙想奖」

在GSA项目中，宣传是非常重要的一环，更需要创意和创新，因此掌游设置了「奇思妙想奖」勋章，发动全体员工，能够提供宣传视频素材，发掘有效创意点，即可获取「奇思妙想奖」勋章。

3、「策略之星」

在GSA项目中，针对游戏更新，掌游设置了「策略之星」勋章，全体员工提出针对更新的策略被应用于游戏更新，即可获取该勋章。

在GSA创意征集活动中，掌游累计发出公司表彰超过100枚，员工踊跃参与，提供了很多有效的KOL信息，有效的推动了项目的进展，同时激发了员工的参与度和活跃度。为表彰本次项目征集中表现优异者，掌游再次奖励「GSA洞察之眼」、「GSA最强杠杆」。

任职资格专项

掌游还在培训业务上与企趣相结合。针对培训会议中，管理层踊跃发言的程度，颁发「任职资格专项」勋章，用于培训表彰。

其他业务勋章举例

「外放之星」：外放渠道流水达到每月要求，即可获得；

「维稳能手」：区服维护的小伙伴在指定周期内成功率100%，即可获得；

「突破王者」：单服单日充值突破5W业绩的小伙伴，即可获得。

四、结合游戏场景，实现游戏化激励

掌游科技作为大型游戏发行平台，将员工熟知的游戏化场景引入企趣，通过企趣丰富多彩的模块展示出来，让好的价值观行为用大家喜爱的方式落地。

虚拟礼物

因为主营业务是传奇类游戏，所以掌游将企趣虚拟礼物设置为无极棍、霸者之刃、裁决、嗜魂法杖、怒斩、逍遥扇、玄天、镇天、开天、屠龙。玩家互赠礼物的标准，代表着认可度和情怀，是兄弟就来砍我，无形中增加了团队凝聚力。

五、部门表彰

掌游开启了部门表彰，以月为单位，包含工作态度、业绩等方面的表现，颁发相应的勋章，例如：

有求必应：需求响应及时，需求方评估；

才得兼备：独立梳理/统筹组内及公司相关业务/流程并取得效果；

良师益友：主动教学帮助团队成员处理异常问题并完美解决；

服务精英：对疑难用户尽心尽责，积极主动处理解决并获得用户肯定

掌游在部门表彰中累计颁发勋章数百枚，用以奖励在部门工作中的优秀员工，激励效果明显，员工工作积极性明显增加。