第五期客户交流会:使用企趣云激励,打造高绩效组织
企业的文化连接员工的文化,搭建文化互通的桥梁,激发员工的善意和潜能,让员工主动承担责任,而不是被动接受指令。

激励的本质是建立有效的反馈机制,并通过正确的反馈让人持续做有价值的事情。传统的绩效管理非常的冰冷、过程不透明、反馈不及时,往往不能够很好的激发组织的活力,甚至会导致很多的内耗。胡萝卜加大棒式的绩效考核,正在让组织慢慢地失去活力,面对越来越年轻的新生代员工,胡萝卜越来越贵、效果却越来越差,年轻人一言不合就离职导致企业更没有大棒可用。

企趣一直致力于游戏化员工激励的创新与探索,帮助企业打造公开、透明、即时、有趣的游戏化激励平台,越来越多的企业,选择企趣云激励,打造高绩效的组织,并取得了显著的效果。让客户成功是企趣的本分,也是对团队最好的激励,惟有走进客户、聆听客户才能为企业提供更好的产品和服务,企趣在2021年7月29日举办了第五期客户交流会,并邀请了优诺服装、唐龙电商等高速发展的企业参加。

 

参会名单

参加本次客户交流会的客户主要有:优诺服装、唐龙电子商务、方图律师事务所、智诚账房、欧丽嘉智能家居、查克拉文化、实干学社等企业的高管,以及企趣的创始人Hofy和优化师陈琦等。参会企业涉及行业领域广泛,有服装制造及销售、电商、法律咨询、会计业务、家居销售、传媒设计、企业文化咨询等行业。这些企业都高度认可了企趣云激励为他们带来的价值,并愿意和企趣一起在游戏化员工激励领域共同探索,大家都积极分享了自己宝贵的经验,并与企趣的创始人Hofy进行了深入的互动交流。

 

从客户中来,到客户中去

会议中,企趣的创始人Hofy向大家介绍了企趣的服务理念,企趣一直都非常重视对客户的服务。虽然企趣的客户越来越多,业务正在进入快速发展阶段,但Hofy却说:更多的客户,不一定带来更好的服务;但是,更好的服务,一定可以带来更多的客户。我们不仅仅要服务客户、帮助客户、关心客户,我们更要走近客户、聆听客户、向客户学习、与客户一起共创,只有这样企趣才能够真正地为顾客提供超预期的产品和服务。

企趣的产品功能迭代,需求全部都是来自客户在实际使用场景中提出的建议。Hofy也借此机会表达了对客户的感谢,感谢大家一直以来对企趣的支持,对企趣产品不成熟的地方给予了很多的理解和包容,更感谢大家提出的各样宝贵的建议,正是这些宝贵的建议在帮助企趣不断的成长。

企趣的产品研发团队一直在坚持一个非常重要的理念,就是要从客户中来,又要到客户中去,所有的产品需求一定是从客户中来,所有的产品功能一定要在客户实际的使用场景中试错、验证、迭代,企趣也一直在探索通过数字化的平台和工具、用最有效率的方式和客户保持近距离的紧密沟通。

 

重磅功能发布:业绩榜单

企趣一直坚守的初心和理念是:管理的本质是激发人的善意和潜能,管理的原则是让人的优势具备生产力。企趣云激励目前的功能模块,主要聚焦在价值观激励和工作过程激励,让难以量化的价值观行为被即时激励,并激励价值创造的过程,可以非常有效的提升员工的工作动力,并促进组织活力的提升。但是,组织活力与高绩效发展往往是相辅相成的,组织活力的提升能够促进企业的高绩效发展,高绩效发展也能够反向促进组织活力的提升。所以,很多企业都提出了对业绩指标的即时激励,企趣的产品团队经过反复调研、探索,研发了「业绩榜单」模块,用于对业绩指标的即时激励。

为了满足客户对业务指标的即时激励需求,业绩榜单的功能应运而生。企业可以根据业绩需要创建榜单,对各项业务指标进行日、周、月、季、年排名,并即时对排名靠前的员工颁发对应的荣誉勋章和积分奖励,让优秀的员工被看见,让激励也变得更及时。有了业绩榜单,企趣不仅仅可以促进企业的文化和员工的价值观向积极健康的方向发展,还可以让员工的努力方向聚焦在公司的核心业务指标上,而且还能够更好的调动公司管理层和部门领导的参与到全员即时激励,让激励的效能得到进一步加强。

陈琦给大家演示了业绩榜单的全部功能,从添加榜单、管理榜单、导入榜单、发布榜单到手机端展示荣誉榜单等方面的流程和操作,每位客户都回应觉得业绩榜单非常有创意,可以结合自己线下的活动,完成线上的奖励,从线下到线上完美结合,感慨的为业绩榜单点赞。

 

干货分享

查克拉

公司的CEO李总和大家分享了金币流通的场景,因为公司是做文化创意的,所以他们使用的自建商城上架了一部分文创产品,例如一些小玩偶,还有之前组织团建活动剩余的奖品,兑换非常受欢迎,而且员工也觉得比较有趣。

李总表示在启用企趣云激励后,管理层起到了很好的带头作用,很快就在公司兴起了互相赞赏的风潮,员工之间的互相帮助和跨部门协作明显增多,每天办公室充满了很多正能量的事迹大家喜闻乐见。关于线下运营,公司经常组织文化团建活动,他们会把一些线下的活动和企趣结合,例如根据每个月的排行榜情况举行团建活动。

 

方图律所

区总表示她们在三大激励场景中非常重视同事之间的赞赏,工作中大家的协作非常多,即时的赞赏起到了很好的效果,大家彼此的赞赏让律所的氛围更加和谐融洽。例如某些员工在工作中达成了突破,一些同事就会表达出赞赏,同时公司的管理层也会重点关注大家赞赏的内容和互动的情况,发掘员工的一些优势,是增强了业务能力还是善于人际沟通,对公司的员工有了更多维度的认识。

区总还提出了很多非常有建设性的想法。公司会根据案件成立很多项目小组,这些项目小组类似一个个虚拟团队,通过小组PK来提升工作效率,激发大家的积极性,完成相关的目标,并给予即时的奖励。也希望能够结合新的业绩榜单功能,增加更多落地业务的激励场景。

 

优诺服装

金总表示公司对企趣云激励的使用和业务进行了紧密的结合,以公司表彰为主,主要是对400多名导购人员的销售场景进行激励,激励的行为动作按照销售的各项特质进行分类,利用企趣的系统创新出了富翁气质、富翁指数等玩法,听起来非常的有趣。金总提到,上线企趣云激励系统,他们的导购人员都非常的激动和兴奋。每一种销售行为都对应有不同的勋章,他们有运营人员从公司的各个系统中导出销售数据,奖励非常的即时,让每一份业绩被即时公布、表彰。

金总还提出了一种非常有意思的玩法,那就是拍卖功能,公司会发布一些有趣的商品来进行拍卖,员工可以用手中的金币参加竞拍,拍卖的场景非常符合企趣的游戏化理念,也给员工增加了很多乐趣。Hofy对金总提到的拍卖玩法,给予了高度的肯定和重视,承诺会尽快丰富这方面的功能,增加金币支付和拍卖的模块,支持企业自己构建线下的金币流通场景。金总还提到一些业务数据录入工作量繁多,Hofy提出可以开放API接口让企业的开发人员完成对接。最后金总提到缺少人才信息统计的渠道,Hofy指出数据统计人才活力可以满足相关的需求,金总得到Hofy的一一解答后表示非常满意。

 

欧力嘉家居

覃总表示她们公司非常注重员工的奋斗文化,希望员工在出勤率和出勤时长方面有所改善,感慨说自从使用企趣云激励以来员工的出勤情况明显改善,员工的出勤时长提升了30%,有效地激发了员工的奋斗精神。

同时覃总也提出了一个很好的想法,能否通过出勤类勋章的奖励,例如早起鸟、加班汪、千里马这类勋章获得的奖励来兑换自建商城中的一些假期福利,例如:员工请假、调休等均可用这类的奖励来兑换,出勤方面获得的奖励可以兑换各种假期,既体现了企业的奋斗精神,又能够满足员工的个人需要。Hofy提出可以使用多币种功能实现,公司可以创建一个新的币种,比如叫奋斗币,出勤类的勋章可以奖励奋斗币,只有奋斗币才可以兑换假期福利。

这时现场气氛也变得活跃,查克拉的李总表示自己企业的自建商城有“诗与远方”的兑换券,员工可以用来请假,通过核算工资时薪等上架符合的价格。可以为企业避免过多物质激励,此建议得到了一致好评。Hofy分享了某客户的相关玩法,他们经常会组织户外团建,大家一般坐高铁出行的时候都是二等座,但是他们会有几个一等座和商务座,让员工使用金币兑换,这些玩法既有趣,也满足了员工不同层次的精神需要。

 

智诚账房

于总在会议中进行了特别的分享,他首先表示自从使用企趣以来,公司的迟到早退现象得到了很好的改善,公司从一开始的几个人领取早起鸟勋章,到目前每天有一半以上的员工能获得早起鸟勋章。

关于线下运营这块,于总分享了一种特别有意思的玩法,那就是公司每周都会根据同事们在企趣金币榜的排名颁发红黑两种锦旗,排名第一的会获得红色锦旗,最后一名获得黑色锦旗,于总说这个玩法给公司文化活力带来了很大的提升,例如公司上上周有个员工获得了黑色锦旗,结果勾起了这名员工的斗志,然后在那一周一直主动帮助别人,传递正能量,并且在下一周成功获得了红色锦旗,非常有趣。

于总本人十分重视公司文化的运营,在刚使用企趣的时候做了宣讲PPT进行全员培训,详细讲解了关于勋章、黄牌等的规则。最后还分享了一个有意思的玩法,公司设计了一套考试试卷(考试方式:考试星),题目包括:根据勋章来填写价值观、勋章价值,根据价值观来选择勋章,同时还有新手攻略方面一些问题等,给大家宣讲完后,让员工根据公司所出了考试卷来答疑,并对考试成绩优异的员工进行奖励。

 

企业与员工文化互通的桥梁

企业倡导的价值观为什么总是没有人去践行?团队的协作为什么总是那么困难?其实都是因为文化基础没有建立,过去企业文化都是单向的输出,用洗脑的方式给员工打鸡血,在经济发展的红利时代,中国的企业几乎都是用这样的方式野蛮生长,然而在红利消失的今天这些根本不管用了,企业必须用企业的文化去连接员工的文化,搭建文化互通的桥梁,激发员工的善意和潜能,让员工主动地承担责任、积极地协作、持续地创新、共同地成长。

企趣云激励,正是为企业的价值观与员工的价值感之间搭建了一座桥梁,既能够让务虚的文化和价值观真正地落到实处,又能够满足员工价值感的需要,从而真正的促进业务的发展。企趣将会继续在价值观激励、工作过程激励、业务指标激励三个方面,继续探索和创新,为客户提供更好的产品和服务,真正地帮助企业激活组织的活力,打造高绩效发展的组织。最后,本期客户交流会圆满结束。

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